Перечень нормативных документов
проекта pvz club
проекта pvz club
Настоящий Свод правовых документов вступает в силу с момента его публикации и действует бессрочно.
Совершение Пользователем действий по запуску Телеграм-бота https://t.me/pvz_club_bot, вступлению в сообщество https://t.me/pvz_clubb или оплате услуг удостоверяет, что Пользователь полностью прочитал, понял и без каких-либо изъятий принял условия всех разделов нормативных документов,предоставленных ниже и имеющих юридическую силу письменного договора.
Совершение Пользователем действий по запуску Телеграм-бота https://t.me/pvz_club_bot, вступлению в сообщество https://t.me/pvz_clubb или оплате услуг удостоверяет, что Пользователь полностью прочитал, понял и без каких-либо изъятий принял условия всех разделов нормативных документов,предоставленных ниже и имеющих юридическую силу письменного договора.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Администрация» («Исполнитель», «Оператор») — независимая команда информационно-аналитического проекта @pvz_club, обеспечивающая функционирование Телеграм-канала https://t.me/pvz_clubb и Телеграм-бота https://t.me/@pvz_club_bot.
«Пользователь» («Заказчик») —совершеннолетнее дееспособное лицо (владелец, руководитель или уполномоченный управляющий пункта выдачи заказов), осуществившее акцепт настоящего документа.
«Маркетплейс»— любая электронная торговая площадка или агрегатор доставки, с которой у Пользователя заключен договор об открытии и обслуживании ПВЗ.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
1.1. Настоящий документ в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным публичным предложением (офертой) проекта @pvz_club и содержит все существенные условия предоставления информационных и консультационных услуг владельцам пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ) признается любое из следующих конклюдентных действий Пользователя: запуск Телеграм-бота (нажатие кнопки «Start» / «Начать»), подписка на Телеграм-канал @pvz_clubb, подача заявки на вступление в закрытое сообщество либо оплата платных услуг проекта.
1.3. Акцептуя настоящие условия, Пользователь гарантирует, что он является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста18 лет, осуществляет самостоятельную предпринимательскую деятельность на свой риск (ст.2 ГК РФ)и имеет законное право вступать в договорные отношения. Вся ответственность за предоставление недостоверных сведений о своем возрасте и правовом статусе лежит на Пользователе.
1.4. Администрация оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Свод документов без предварительного персонального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в Телеграм-канале или меню Телеграм-бота. Продолжение использования ресурсов проекта означает полное согласие Пользователя с изменениями.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги (как на безвозмездной, так и на возмездной основе) по вопросам организации, оптимизации и ведения хозяйственной деятельности ПВЗ, а Заказчик обязуется соблюдать установленные правила сообщества и оплачивать возмездные услуги.
2.2. Все предоставляемые материалы, разборы ситуаций и ответы носят исключительно аналитический, справочный и рекомендательный характер и не являются обязательными к исполнению указаниями.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы, методики и сроки оказания услуг, в любой момент изменять тарифы на платные консультации, а также в одностороннем внесудебном порядке прекратить оказание услуг (заблокировать доступ Пользователя к боту и каналу) при нарушении Пользователем любого из разделов настоящего Свода без возврата уплаченных средств (удерживаются в качестве штрафной неустойки).
3.2. Заказчик принимает на себя всю полноту ответственности за любые управленческие, финансовые и кадровые решения, принятые в своем бизнесе на основании полученной информации.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПОЛИТИКА НЕВОЗВРАТА (REFUND POLICY)
4.1. Доступ к базовым материалам в открытом канале и боте предоставляется безвозмездно. Стоимость платных консультаций и доступов к закрытой базе знаний указывается в интерфейсе Телеграм-бота и оплачивается на условиях 100% предоплаты.
4.2. Возврат денежных средств за оказанные информационные и консультационные услуги не производится. Стороны пришли к соглашению, что услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в момент предоставления Пользователю доступа к закрытым материалам(отправки текстового, графического, аудио- или видео-ответа в боте, выдачи файла либо открытия доступа в закрытый чат/канал) независимо от того, воспользовался ли Пользователь данными материалами на практике. Субъективная неудовлетворенность Пользователя или несоответствие рекомендаций его личным ожиданиям не является основанием для возврата средств.
5. ПРАВОВОЙ СТАТУС ИНФОРМАЦИИ И ОТСУТСТВИЕ АФФИЛИРОВАННОСТИ
5.1. Проект @pvz_club является независимым информационно-аналитическим сообществом предпринимателей, не аффилирован с каким-либо Маркетплейсом, не является его официальным представителем, партнером, подрядчиком или уполномоченной службой технической поддержки.
5.2. Вся база знаний, алгоритмы действий, чек-листы и рекомендации, предоставляемые в рамках проекта, представляют собой авторское аналитическое обобщение открытой предпринимательской практики владельцев ПВЗ, а также описание принципов, методов, процессов и способов решения организационных,технических и управленческих задач, которые в силу прямого указания п. 5 ст. 1259 Гражданского кодексаРФ не являются объектами чьих-либо авторских или исключительных прав.
5.3. Исполнитель не осуществляет продажу, декомпиляцию, распространение или неправомерное использование программного обеспечения, закрытых баз данных, графических интерфейсов, товарных знаков или сведений, составляющих коммерческую тайну какого-либо Маркетплейса. Упоминание общепринятых отраслевых терминов обусловлено исключительно спецификой деятельности ПВЗ и осуществляется в информационных целях (подп. 1 п. 1 ст. 1274 ГК РФ).
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ПРОЕКТА И ЗАПРЕТ СКЛАДЧИНЫ
6.1 Авторские тексты, аналитические подборки, структура базы знаний, сценарии, аудио- и видеоматериалы, созданные Администрацией и размещенные в телеграм-канале pvz_clubb и телеграм-боте @pvz_club_bot, являются охраняемой интеллектуальной собственностью проекта.
6.2. Пользователю категорически запрещается копирование, перепродажа, публикация на сторонних ресурсах, пересылка сообщений из бота или передача доступа к своему аккаунту Telegram третьим лицам, в том числе для совместного приобретения услуг («складчины»). При выявлении факта несанкционированного распространения материалов или совместного использования аккаунта Администрация незамедлительно блокирует Пользователя без возврата средств и вправе взыскать компенсацию за нарушение исключительных прав (ст.1301 ГК РФ).
7. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ (СТ. 431 .2 ГК РФ) И ВОЗМЕЩЕНИЕ ПОТЕРЬ (СТ. 406.1 ГК РФ)
7.1. Направляя любые вопросы, описания ситуаций, тексты или медиафайлы в Телеграм-бот или комментарии канала, Пользователь дает Администрации имеющие существенное значение заверения о том, что он действует добросовестно, не нарушает условия своих действующих договоров (оферт) и соглашений о конфиденциальности (NDA) с третьими лицами (включая Маркетплейсы),а передаваемые им сведения являются описанием его собственного предпринимательского опыта и предварительно очищены от закрытых реквизитов и персональных данных третьих лиц.
7.2. Индемнитет: В случае публикации или отправки Пользователем в бот или канал каких-либо сведений, нарушающих действующий договор Оферты и соглашения о конфиденциальности, ответственность за нарушение правил сохраняется за пользователем.
8. ДОСУДЕБНЫЙ ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И ФОРС-МАЖОР
8.1. Все споры и разногласия между Пользователем и Администрацией подлежат обязательному досудебному урегулированию. Мотивированная претензия направляется через форму обратной связи на сайте http://pvzclub.space/ или Телеграм-боте @pvz_club_bot в разделе "Центр заботы". Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты ее получения.
8.2. Администрация освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы
(форс-мажор),техническими сбоями серверов мессенджера Telegram, ограничениями провайдеров связи, блокировками со стороны государственных органов, а также внезапными изменениями в офертах, алгоритмах или программном обеспечении Маркетплейса, делающими ранее предоставленные рекомендации неактуальными.
ПОЛНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (DISCLAIMER)
9. АНАЛИТИЧЕСКИЙ И РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ СТАТУС МАТЕРИАЛОВ
9.1. Вся информация, публикуемая в Телеграм-канале @pvz_clubb и предоставляемая через Телеграм-бот (включая платные и бесплатные консультации, чек-листы, алгоритмы действий, видеоматериалы и статьи), носит исключительно ознакомительный и аналитический характер.
9.2. Предоставляемые материалы отражают субъективное экспертное мнение Администрации и обобщенный опыт сообщества владельцев ПВЗ и ни при каких условиях не являются официальными разъяснениями правил работы Маркетплейса.
10. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ИМУЩЕСТВЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Администрация не гарантирует увеличение прибыли, рост оборота, повышение рейтинга ПВЗ, успешное оспаривание каждого конкретного штрафа или избежание удержаний со стороны Маркетплейса после применения Пользователем полученной информации.
10.2. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые прямые, косвенные или случайные убытки, упущенную выгоду, штрафные удержания, депремирования или деактивацию (расторжение договора) ПВЗ со стороны Маркетплейса, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов проекта. Пользователь осознает предпринимательские риски и отказывается от предъявления любых имущественных претензий к Администрации.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СТАТУС ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ
11. ЗАЩИТА КОММЕРЧЕСКИХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
11.1. Администрация обязуется сохранять в тайне коммерческие показатели, финансовые метрики и хозяйственные сведения владельца ПВЗ, ставшие известными в ходе индивидуальных консультаций, и не публиковать их без согласия Пользователя (за исключением полностью обезличенных аналитических разборов, не позволяющих идентифицировать конкретный ПВЗ).
12. ПРАВОВОЙ СТАТУС ОТРАСЛЕВОЙ ИНФОРМАЦИИ И ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ (ФЗ № 98-ФЗ)
12.1. Стороны признают, что аналитическая база проекта формируется на основе собственного опыта предпринимателей, а также сведений, находящихся в свободном общедоступном обороте в публичных профильных сообществах, форумах и открытых чатах владельцев ПВЗ.
12.2. В соответствии сост. 3 и ст. 10 Федерального закона от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне», режим коммерческой тайны не может быть установлен в отношении сведений, которые уже раскрыты в открытых источниках (публичных каналах и чатах мессенджеров) и стали известны неограниченному кругу лиц. Систематизация и аналитический пересказ общедоступной практики разрешения споров на ПВЗ являются полностью правомерными.
«Администрация» («Исполнитель», «Оператор») — независимая команда информационно-аналитического проекта @pvz_club, обеспечивающая функционирование Телеграм-канала https://t.me/pvz_clubb и Телеграм-бота https://t.me/@pvz_club_bot.
«Пользователь» («Заказчик») —совершеннолетнее дееспособное лицо (владелец, руководитель или уполномоченный управляющий пункта выдачи заказов), осуществившее акцепт настоящего документа.
«Маркетплейс»— любая электронная торговая площадка или агрегатор доставки, с которой у Пользователя заключен договор об открытии и обслуживании ПВЗ.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
1.1. Настоящий документ в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным публичным предложением (офертой) проекта @pvz_club и содержит все существенные условия предоставления информационных и консультационных услуг владельцам пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ) признается любое из следующих конклюдентных действий Пользователя: запуск Телеграм-бота (нажатие кнопки «Start» / «Начать»), подписка на Телеграм-канал @pvz_clubb, подача заявки на вступление в закрытое сообщество либо оплата платных услуг проекта.
1.3. Акцептуя настоящие условия, Пользователь гарантирует, что он является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста18 лет, осуществляет самостоятельную предпринимательскую деятельность на свой риск (ст.2 ГК РФ)и имеет законное право вступать в договорные отношения. Вся ответственность за предоставление недостоверных сведений о своем возрасте и правовом статусе лежит на Пользователе.
1.4. Администрация оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Свод документов без предварительного персонального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в Телеграм-канале или меню Телеграм-бота. Продолжение использования ресурсов проекта означает полное согласие Пользователя с изменениями.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги (как на безвозмездной, так и на возмездной основе) по вопросам организации, оптимизации и ведения хозяйственной деятельности ПВЗ, а Заказчик обязуется соблюдать установленные правила сообщества и оплачивать возмездные услуги.
2.2. Все предоставляемые материалы, разборы ситуаций и ответы носят исключительно аналитический, справочный и рекомендательный характер и не являются обязательными к исполнению указаниями.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы, методики и сроки оказания услуг, в любой момент изменять тарифы на платные консультации, а также в одностороннем внесудебном порядке прекратить оказание услуг (заблокировать доступ Пользователя к боту и каналу) при нарушении Пользователем любого из разделов настоящего Свода без возврата уплаченных средств (удерживаются в качестве штрафной неустойки).
3.2. Заказчик принимает на себя всю полноту ответственности за любые управленческие, финансовые и кадровые решения, принятые в своем бизнесе на основании полученной информации.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПОЛИТИКА НЕВОЗВРАТА (REFUND POLICY)
4.1. Доступ к базовым материалам в открытом канале и боте предоставляется безвозмездно. Стоимость платных консультаций и доступов к закрытой базе знаний указывается в интерфейсе Телеграм-бота и оплачивается на условиях 100% предоплаты.
4.2. Возврат денежных средств за оказанные информационные и консультационные услуги не производится. Стороны пришли к соглашению, что услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в момент предоставления Пользователю доступа к закрытым материалам(отправки текстового, графического, аудио- или видео-ответа в боте, выдачи файла либо открытия доступа в закрытый чат/канал) независимо от того, воспользовался ли Пользователь данными материалами на практике. Субъективная неудовлетворенность Пользователя или несоответствие рекомендаций его личным ожиданиям не является основанием для возврата средств.
5. ПРАВОВОЙ СТАТУС ИНФОРМАЦИИ И ОТСУТСТВИЕ АФФИЛИРОВАННОСТИ
5.1. Проект @pvz_club является независимым информационно-аналитическим сообществом предпринимателей, не аффилирован с каким-либо Маркетплейсом, не является его официальным представителем, партнером, подрядчиком или уполномоченной службой технической поддержки.
5.2. Вся база знаний, алгоритмы действий, чек-листы и рекомендации, предоставляемые в рамках проекта, представляют собой авторское аналитическое обобщение открытой предпринимательской практики владельцев ПВЗ, а также описание принципов, методов, процессов и способов решения организационных,технических и управленческих задач, которые в силу прямого указания п. 5 ст. 1259 Гражданского кодексаРФ не являются объектами чьих-либо авторских или исключительных прав.
5.3. Исполнитель не осуществляет продажу, декомпиляцию, распространение или неправомерное использование программного обеспечения, закрытых баз данных, графических интерфейсов, товарных знаков или сведений, составляющих коммерческую тайну какого-либо Маркетплейса. Упоминание общепринятых отраслевых терминов обусловлено исключительно спецификой деятельности ПВЗ и осуществляется в информационных целях (подп. 1 п. 1 ст. 1274 ГК РФ).
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ПРОЕКТА И ЗАПРЕТ СКЛАДЧИНЫ
6.1 Авторские тексты, аналитические подборки, структура базы знаний, сценарии, аудио- и видеоматериалы, созданные Администрацией и размещенные в телеграм-канале pvz_clubb и телеграм-боте @pvz_club_bot, являются охраняемой интеллектуальной собственностью проекта.
6.2. Пользователю категорически запрещается копирование, перепродажа, публикация на сторонних ресурсах, пересылка сообщений из бота или передача доступа к своему аккаунту Telegram третьим лицам, в том числе для совместного приобретения услуг («складчины»). При выявлении факта несанкционированного распространения материалов или совместного использования аккаунта Администрация незамедлительно блокирует Пользователя без возврата средств и вправе взыскать компенсацию за нарушение исключительных прав (ст.1301 ГК РФ).
7. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ (СТ. 431 .2 ГК РФ) И ВОЗМЕЩЕНИЕ ПОТЕРЬ (СТ. 406.1 ГК РФ)
7.1. Направляя любые вопросы, описания ситуаций, тексты или медиафайлы в Телеграм-бот или комментарии канала, Пользователь дает Администрации имеющие существенное значение заверения о том, что он действует добросовестно, не нарушает условия своих действующих договоров (оферт) и соглашений о конфиденциальности (NDA) с третьими лицами (включая Маркетплейсы),а передаваемые им сведения являются описанием его собственного предпринимательского опыта и предварительно очищены от закрытых реквизитов и персональных данных третьих лиц.
7.2. Индемнитет: В случае публикации или отправки Пользователем в бот или канал каких-либо сведений, нарушающих действующий договор Оферты и соглашения о конфиденциальности, ответственность за нарушение правил сохраняется за пользователем.
8. ДОСУДЕБНЫЙ ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И ФОРС-МАЖОР
8.1. Все споры и разногласия между Пользователем и Администрацией подлежат обязательному досудебному урегулированию. Мотивированная претензия направляется через форму обратной связи на сайте http://pvzclub.space/ или Телеграм-боте @pvz_club_bot в разделе "Центр заботы". Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты ее получения.
8.2. Администрация освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы
(форс-мажор),техническими сбоями серверов мессенджера Telegram, ограничениями провайдеров связи, блокировками со стороны государственных органов, а также внезапными изменениями в офертах, алгоритмах или программном обеспечении Маркетплейса, делающими ранее предоставленные рекомендации неактуальными.
ПОЛНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (DISCLAIMER)
9. АНАЛИТИЧЕСКИЙ И РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ СТАТУС МАТЕРИАЛОВ
9.1. Вся информация, публикуемая в Телеграм-канале @pvz_clubb и предоставляемая через Телеграм-бот (включая платные и бесплатные консультации, чек-листы, алгоритмы действий, видеоматериалы и статьи), носит исключительно ознакомительный и аналитический характер.
9.2. Предоставляемые материалы отражают субъективное экспертное мнение Администрации и обобщенный опыт сообщества владельцев ПВЗ и ни при каких условиях не являются официальными разъяснениями правил работы Маркетплейса.
10. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ИМУЩЕСТВЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Администрация не гарантирует увеличение прибыли, рост оборота, повышение рейтинга ПВЗ, успешное оспаривание каждого конкретного штрафа или избежание удержаний со стороны Маркетплейса после применения Пользователем полученной информации.
10.2. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые прямые, косвенные или случайные убытки, упущенную выгоду, штрафные удержания, депремирования или деактивацию (расторжение договора) ПВЗ со стороны Маркетплейса, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов проекта. Пользователь осознает предпринимательские риски и отказывается от предъявления любых имущественных претензий к Администрации.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СТАТУС ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ
11. ЗАЩИТА КОММЕРЧЕСКИХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
11.1. Администрация обязуется сохранять в тайне коммерческие показатели, финансовые метрики и хозяйственные сведения владельца ПВЗ, ставшие известными в ходе индивидуальных консультаций, и не публиковать их без согласия Пользователя (за исключением полностью обезличенных аналитических разборов, не позволяющих идентифицировать конкретный ПВЗ).
12. ПРАВОВОЙ СТАТУС ОТРАСЛЕВОЙ ИНФОРМАЦИИ И ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ (ФЗ № 98-ФЗ)
12.1. Стороны признают, что аналитическая база проекта формируется на основе собственного опыта предпринимателей, а также сведений, находящихся в свободном общедоступном обороте в публичных профильных сообществах, форумах и открытых чатах владельцев ПВЗ.
12.2. В соответствии сост. 3 и ст. 10 Федерального закона от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне», режим коммерческой тайны не может быть установлен в отношении сведений, которые уже раскрыты в открытых источниках (публичных каналах и чатах мессенджеров) и стали известны неограниченному кругу лиц. Систематизация и аналитический пересказ общедоступной практики разрешения споров на ПВЗ являются полностью правомерными.
Вид информации при работе с ботом |
Правовой режим сведений | Правило безопасного использования |
Описание ситуации своими словами | Собственный предпринимательский опыт Пользователя (ст. 1 259 ГКРФ). | Разрешено без ограничений. Основа для формирования легального разбора. |
Общедоступная практика из открытых чатов ПВЗ | Общедоступные сведения, утратившие режим тайны (ФЗ № 98-ФЗ). | Разрешено аналитическое обобщение и пересказ в виде алгоритмов действий. |
Обезличенные фрагменты без реквизитов | Анонимизированные иллюстративные материалы. | Разрешено только после полного удаления ID ПВЗ, номеров тикетов, ФИО и ШК. |
Прямые скриншоты ЛК с ID, пароли, базы данных | Охраняемые данные и реквизиты учетных записей третьих лиц. | Строго запрещено к отправке в бот и публикации в канале (п. 2.5 |
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И МОДЕРАЦИИ
1.1. Настоящие Правила обязательны для всех участников Телеграм-канала https://t.me/pvz_clubb, чатов проекта и пользователей Телеграм-бота https://t.me/@pvz_club_bot. Администрация вправе модерировать любые сообщения, удалять материалы и ограничивать доступ пользователям, нарушающим настоящие Правила, без предварительного предупреждения и объяснения причин.
2. ПЕРЕЧЕНЬ СТРОГИХ ЗАПРЕТОВ В КАНАЛЕ И БОТЕ
При использовании ресурсов проекта Пользователям категорически запрещается:
2.1. Использовать ненормативную лексику (мат), в том числе в завуалированной форме (с заменой или пропуском букв и спецсимволами).
2.2. Допускать любые негативные, оскорбительные, деструктивные, клеветнические или порочащие деловую репутацию высказывания в адрес Маркетплейса, его учредителей, руководства, сотрудников, службы поддержки или алгоритмов работы.
2.3. Допускать любые негативные высказывания, оскорбления, провокации или критику в адрес Администрации, экспертов проекта и других участников сообщества.
2.4. Размещать рекламу, спам, коммерческие предложения и сторонние ссылки без согласования с
Администрацией, а также обсуждать политические темы и разжигать любые виды розни.
2.5. Запрет на публикацию необезличенных данных и закрытых регламентов: Запрещается загружать в бот или публиковать в комментариях прямые (необезличенные) скриншоты внутренних систем и личных кабинетов Маркетплейса, содержащие ID пункта выдачи, номера тикетов/обращений, штрихкоды (ШК), ФИО сотрудников поддержки, персональные данные клиентов, а также полные тексты закрытых внутренних инструкций, исходный код или пароли. При обращении за консультацией Пользователь обязан изложить суть ситуации своими словами либо предварительно заретушировать все идентифицирующие реквизиты на изображении.
3.СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ И РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ
3.1. Активируя Телеграм-бот https://t.me/@pvz_club_bot (нажатием кнопки «Start» / «Начать») или подписываясь на Телеграм-канал @pvz_clubb, Пользователь в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» выражает свое предварительное согласие на получение от Администрации информационных, аналитических и рекламных сообщений.
3.2. Рассылка осуществляется посредством автоматизированных сообщений в мессенджере Telegram и может содержать: уведомления об обновлении базы знаний для владельцев ПВЗ; обзоры изменений в отраслевой практике; анонсы новых консультационных продуктов, спецпредложений, тарифов и акций проекта.
3.3. Пользователь вправев любой момент отказаться от получения рассылки путем блокировки (остановки) Телеграм-бота в настройках мессенджера и/или отписки от Телеграм-канала. С момента совершения указанных действий согласие на получение рассылки считается автоматически отозванным.
1.1. Настоящие Правила обязательны для всех участников Телеграм-канала https://t.me/pvz_clubb, чатов проекта и пользователей Телеграм-бота https://t.me/@pvz_club_bot. Администрация вправе модерировать любые сообщения, удалять материалы и ограничивать доступ пользователям, нарушающим настоящие Правила, без предварительного предупреждения и объяснения причин.
2. ПЕРЕЧЕНЬ СТРОГИХ ЗАПРЕТОВ В КАНАЛЕ И БОТЕ
При использовании ресурсов проекта Пользователям категорически запрещается:
2.1. Использовать ненормативную лексику (мат), в том числе в завуалированной форме (с заменой или пропуском букв и спецсимволами).
2.2. Допускать любые негативные, оскорбительные, деструктивные, клеветнические или порочащие деловую репутацию высказывания в адрес Маркетплейса, его учредителей, руководства, сотрудников, службы поддержки или алгоритмов работы.
2.3. Допускать любые негативные высказывания, оскорбления, провокации или критику в адрес Администрации, экспертов проекта и других участников сообщества.
2.4. Размещать рекламу, спам, коммерческие предложения и сторонние ссылки без согласования с
Администрацией, а также обсуждать политические темы и разжигать любые виды розни.
2.5. Запрет на публикацию необезличенных данных и закрытых регламентов: Запрещается загружать в бот или публиковать в комментариях прямые (необезличенные) скриншоты внутренних систем и личных кабинетов Маркетплейса, содержащие ID пункта выдачи, номера тикетов/обращений, штрихкоды (ШК), ФИО сотрудников поддержки, персональные данные клиентов, а также полные тексты закрытых внутренних инструкций, исходный код или пароли. При обращении за консультацией Пользователь обязан изложить суть ситуации своими словами либо предварительно заретушировать все идентифицирующие реквизиты на изображении.
Категория нарушения |
Квалификация по Правилам проекта | Применяемая мера ответственности |
Ненормативная лексика и оскорбления (п. 2.1 , 2.3) | Использование мата, агрессия или критика в адрес Администрации и участников сообщества. | Удаление сообщения, бессрочная блокировка («бан») без возврата средств. |
Дискредитация Маркетплейса (п. 2.2) | Высказывания, порочащие деловую репутацию торговой площадки или ее сотрудников. | Немедленное удаление контента, бессрочная блокировкадоступа к боту и каналу. |
Публикация необезличенных скриншотов (п. 2.5) | Размещение скриншотов ЛК с видимыми ID ПВЗ, номерами тикетов, ШК или данными третьих лиц. | Принудительное удаление файла, предупреждение либо блокировка аккаунта. |
Складчина и слив материалов (п. 1 .2 Раздела 2) | Пересылка платных ответовбота, передача аккаунта третьим лицам, копирование базы. | Бессрочная блокировка без возврата оплаты (штрафная неустойка), взыскание убытков. |
3.СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ И РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ
3.1. Активируя Телеграм-бот https://t.me/@pvz_club_bot (нажатием кнопки «Start» / «Начать») или подписываясь на Телеграм-канал @pvz_clubb, Пользователь в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» выражает свое предварительное согласие на получение от Администрации информационных, аналитических и рекламных сообщений.
3.2. Рассылка осуществляется посредством автоматизированных сообщений в мессенджере Telegram и может содержать: уведомления об обновлении базы знаний для владельцев ПВЗ; обзоры изменений в отраслевой практике; анонсы новых консультационных продуктов, спецпредложений, тарифов и акций проекта.
3.3. Пользователь вправев любой момент отказаться от получения рассылки путем блокировки (остановки) Телеграм-бота в настройках мессенджера и/или отписки от Телеграм-канала. С момента совершения указанных действий согласие на получение рассылки считается автоматически отозванным.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты базовых данных профиля Пользователя Администрацией проекта @pvz_club (Оператором).
1.2. Предоставление базовых данных профиля мессенджера Telegram является обязательным техническим условием для идентификации Пользователя и предоставления ему доступа к функционалу закрытого канала и бота. Запуская бот или подавая заявку на вступление в канал, Пользователь дает свое согласие на обработку указанных данных.
2. ЦЕЛИ И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка данных осуществляется исключительно в целях:
идентификации Пользователя при входе в бот и канал;
оказания безвозмездных и платных консультационных услуг;
проведения расчетов через платежные сервисы;
поддержания обратной связи.
2.2. Перечень обрабатываемых данных ограничен техническими параметрами мессенджера:
Имя или псевдоним(никнейм /username), указанный Пользователем в профиле Telegram;
Уникальный системный идентификатор аккаунта (Telegram ID);
Номер контактного телефона(исключительно в случае его добровольной отправки Пользователем для верификации в боте);
Обезличенная информация о хозяйственной ситуации на ПВЗ, сообщаемая Пользователем для получения консультации.
3.ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ, ЗАЩИТЫ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
3.1. Безопасность данных обеспечивается техническими средствами защиты и шифрования мессенджера Telegram. Оператор не передает данные третьим лицам, за исключением уполномоченных платежных агрегаторов при проведении оплаты услуг.
3.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, остановив и удалив Телеграм-бот, покинув Телеграм-канал и направив соответствующее уведомление через форму обратной связи в боте. С момента отзыва согласия доступ Пользователя к закрытым ресурсам проекта прекращается.
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты базовых данных профиля Пользователя Администрацией проекта @pvz_club (Оператором).
1.2. Предоставление базовых данных профиля мессенджера Telegram является обязательным техническим условием для идентификации Пользователя и предоставления ему доступа к функционалу закрытого канала и бота. Запуская бот или подавая заявку на вступление в канал, Пользователь дает свое согласие на обработку указанных данных.
2. ЦЕЛИ И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка данных осуществляется исключительно в целях:
идентификации Пользователя при входе в бот и канал;
оказания безвозмездных и платных консультационных услуг;
проведения расчетов через платежные сервисы;
поддержания обратной связи.
2.2. Перечень обрабатываемых данных ограничен техническими параметрами мессенджера:
Имя или псевдоним(никнейм /username), указанный Пользователем в профиле Telegram;
Уникальный системный идентификатор аккаунта (Telegram ID);
Номер контактного телефона(исключительно в случае его добровольной отправки Пользователем для верификации в боте);
Обезличенная информация о хозяйственной ситуации на ПВЗ, сообщаемая Пользователем для получения консультации.
3.ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ, ЗАЩИТЫ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
3.1. Безопасность данных обеспечивается техническими средствами защиты и шифрования мессенджера Telegram. Оператор не передает данные третьим лицам, за исключением уполномоченных платежных агрегаторов при проведении оплаты услуг.
3.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, остановив и удалив Телеграм-бот, покинув Телеграм-канал и направив соответствующее уведомление через форму обратной связи в боте. С момента отзыва согласия доступ Пользователя к закрытым ресурсам проекта прекращается.
PVZ CLUB
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
Лелека Анна Валерьевна
ИНН 370229637836
Лелека Анна Валерьевна
ИНН 370229637836
Закрытый клуб
Связаться с нами
- https://www.instagram.com/pvz_club
- https://t.me/pvz_clubb
- 1pvzclub@gmail.com
- https://t.me/pvz_club_bot
